Openingstijden klantenservice

Bij Ivy & Rose doen we ons best om je zo goed en persoonlijk mogelijk te helpen. Heb je een vraag over je bestelling, levering of product? Dan staan we graag voor je klaar.

📅 Openingstijden klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar op:

Dinsdag t/m vrijdag
10:00 – 17:00

Berichten die buiten deze tijden worden verstuurd, beantwoorden we zo snel mogelijk op de eerstvolgende werkdag.

⏳ Reactietijd

We streven ernaar om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden.
In de meeste gevallen ontvang je binnen 1–2 werkdagen een reactie.

Tijdens drukke periodes of rondom feestdagen kan het iets langer duren, maar we doen altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen.

📦 Vragen over je bestelling

  • Levertijden staan vermeld op de productpagina’s

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met trackinginformatie

  • Met je bestelnummer en trackingcode kun je je pakket volgen via onze website

📩 Contact opnemen

Je kunt ons bereiken via:

📧 info@ivyandrose.nl
📸 Instagram DM
📘 Facebook Messenger

Kies gerust het kanaal dat voor jou het prettigst is.

✨ For women who carry the world with grace.